| Bestell-Abläufe |
| Über die Vorteile bzw. Garantien, welche Sie haben, wenn Sie bei der Fa. Metz bestellen, können Sie sich unter: Warum Metz informieren. Diese vorgenannten Vorteile entstehen durch einen gut organisierten Prozess welchen wir Ihnen nachfolgend von der Bestellung bis zum Ausliefern erklären wollen. |
1a. Bestellen per Fax oder TelefonDie Angebotsliste erhalten Sie am jeweiligen Bestell-Tag per Fax bis ca. 16.00 Uhr. Jetzt haben Sie die Wahl Ihre Bestellung per Fax zu uns zu senden oder wir rufen Sie, zu einem vorher vereinbarten Termin an. |
1b. Bestellen per ComputerAb 15.00 Uhr können Sie per Computer Ihr Angebot einholen (garantierte Festpreise) und Ihre Bestellung am selben Tag bis 24.00 Uhr an Metz senden (Siehe Bestellung mit IRIS-System). |
2. EinkaufenAb morgen's 5.00 Uhr sind unsere Einkäufer unterweg's, um die von Ihnen bestellte Ware einzukaufen. Eingekauft wird an der Uhr aber auch beim Gärtner direkt das bedeutet, das der Gärtner Ihre Bestellung früh erhält, die Produkte bis Mittag schneidet und Sie bis ca. 14.00 Uhr bei Metz anliefert. |
3. AnlieferungDie Produkte werden durch einen Verantwortlichen der Fa. Metz nocheinmal (stichprobenmäßig) auf Ihre Qualität kontrolliert. |
4. Empfindliche ProdukteBestimmte empfindliche Produkkte werden den Anforderungen gemäß extra gepackt. |
5. EinpackenNach dieser Kontrolle werden die Produkte pro Bestellung (pro Kunde) sorgfältig in Kisten gepackt! |
6. TourenplanungAlle Kisten werden auf Transporttour gesammelt, damit die Bestellungen direct durch ganz Europa ausgeliefert werden können. Selbstverständlich ist auch hier eine Kontrolle notwendig, ob die Kistenmenge stimmt. |
7. LKWs einladenWenn alle Kisten bereitstehen werden die LKWs geladen. Die LKWs fahren zwischen 15.00 und 18.00 Uhr ab zu den verschieden Ziele Europas. |
8. Bestellung anliefernIn der Nacht fahren die LKWs die Bestellungen aus. Von den meißten Blumenläden haben unsere eigenen Fahrer die Schlüßel. Wenn Sie morgens um 8.00 Uhr Ihren Blumenladen betreten, ist Ihre Bestellung bereits da. |