| Metz: un metodo unico |
| I vantaggi e le garanzie che la nostra azienda vi offre (vedi Perché Metz?), sono il risultato di un processo rigidamente organizzato. Vi illustriamo con piacere il tragitto percorso dalla merce, dal momento di ordinazione alla consegna. |
1a. Ordinazione tramite Iris on line Effettuate l'ordinazione ogni settimana, in uno o pił giorni fissi. Dalle ore 14.00 in poi, potete collegarvi al sito con il vostro codice cliente e parola d'ordine personali. Trovate le foto e i prezzi aggiornati dell'assortimento di fiori, piante e accessori. Inoltre potete aggiudicarvi piccole partite, con disponibilitą limitata. Il sistema si chiude alle ore 23.00. Per ulteriori informazioni cliccate su 'Sistema Iris'. |
1b. Ordinazione per telefono/faxEffettuate l'ordinazione ogni settimana, in uno o più giorni fissi. Vi inviamo per fax l'elenco degli articoli tra le ore 12.00 e 14.00. Potete scegliere: compilate l'elenco e ce lo trasmettete per fax oppure uno dei nostri venditori vi telefona. Basta una decina di minuti per trasmettere il vostro ordine e porre eventuali quesiti. |
2. AcquistoA partire dalle 5.00 del mattino, i nostri compratori acquistano i fiori e le piante da voi ordinati, direttamente dai floricoltori nostri partner; una parte sempre pił esigua viene acquistata all'asta. La collaborazione continua con floricoltori fissi garantisce massima freschezza. I floricoltori raccolgono i prodotti il giorno dopo il vostro ordine. |
3. Consegna nei boxLa consegna dei fiori avviene nel corso della mattinata, direttamente ai box della Metz. Alla consegna, effettuiamo controlli sulle quantità e sulla qualità dei fiori e delle piante. In caso di eventuali problemi, richiediamo l'intervento dell'ispettore dell'asta. |
4. Prodotti delicatiImballiamo i prodotti delicati in carta velina, le rose in cartone ondulato. |
5. ImballaggioDopo il controllo della qualità, procediamo alla raccolta dei fiori e all'imballaggio accurato in contenitori di plastica robusta, che garantiscono una protezione ottimale durante il trasporto. Fino alle ore 12.00 avete la possibilità di effettuare ordini aggiuntivi dall'assortimento base, nella quantità desiderata! |
6. Preparazione al trasportoCompletato l'imballaggio, prepariamo tutti i contenitori in base al tragitto che dovranno percorrere, per velocizzare il carico dei camion, senza soste superflue. Ovviamente, effettuiamo ulteriori controlli per verificare che tutti i contenitori siano stati preparati. |
7. Carico dei camionI contenitori imballati vengono collocati nelle apposite zone del box, in base al tragitto che dovranno percorrere. I contenitori imballati vengono accatastati e caricati sui camion. La partenza dei camion avviene tra le 15.00 e le 18.00, verso le diverse destinazioni in Europa. |
8. Consegna della merce Il trasporto verso l'Italia avviene durante la notte. I nostri corrieri italiani consegnano la merce direttamente nel vostro punto vendita durante la giornata. Per la consegna durante l'orario di chiusura chiediamo la vostra collaborazione (presenza in negozio o consegna delle chiavi all'autista). |