Metzov edinstveni pristop

Stalno si prizadevamo zagotoviti visoko kakovost strokovno pakiranega cvetja in rastlin. Spodaj bi vam radi pokazali, kaj se dogaja z našimi cvetlicami od prejetja naročila do dostave.

---

Dan 1

---

1a. Spletno naročanje Sistem Iris je vaš osebni sistem naročanja. Ko prejmete uporabniško ime in geslo, lahko cvetlice, rastline in različne drobne proizvode naročate prek spleta. S tem preprostim sistemom naročanja lahko spremljate dnevne cene in posebne ponudbe, skupaj s slikami vseh proizvodov. Svoje naročilo lahko oddate do enajste ure zvečer, naslednji dan pa med sedmo in enajsto uro že dopolnite svoje zaloge. To pomeni, da si po napornem dnevu lahko odpočijete in vzamete čas za naročanje glede na potrebe. Več informacij o tem lahko najdete v poglavju "Informacije o sistemu naročanja".

1b. Naročanje po faksu ali telefonu Za svoje območje lahko oddate naročilo dvakrat tedensko, vedno ob istih dnevih. Naročilo lahko opravite po faksu, lahko pa vas pokliče eden od sodelavcev iz izkušene Metzove ekipe. Vaše naročilo in morebitna vprašanja lahko osebno obravnavamo v 10 minutah .

---

Dan 2

---

2. Kupovanje Od pete ure zjutraj se naši nakupovalci ukvarjajo z izbiranjem cvetlic in rastlin. Kar 85 % vseh cvetlic in rastlin kupimo neposredno iz rastlinjakov naših partnerjev gojiteljev. Potem cvetlice, rastline in različne drobne proizvode zapakiramo po najvišjih Metzovih standardih.

3. Dostava Metzu Nakup cvetlic za Metz poteka vse jutro, potem preverimo njihovo količino in kakovost. Če se pojavi kakršna koli težava, jo rešuje naš nadzornik kakovosti. Če je vse v redu, cvetlice najprej ločimo in razvrstimo z našim visoko inovativnim računalniškim sistemom, potem pa so pripravljene za pakiranje.

4. Občutljivi proizvodi Občutljive proizvode skrbno zavijemo v papir, vrtnice pa zaščitimo s kartonskim ovojem. Kupili smo nov stroj za zelo občutljive proizvode, npr. cvetove hortenzije, ki jih vakuumsko zapakiramo, da so med prevozom popolnoma zaščiteni. To je bila zelo pametna naložba, ki je zmanjšala možnost morebitnih poškodb.

5. Pakiranje Naš računalniški sistem cvetlice razvrsti v linije, kjer jih zapakiramo za vsako posamezno cvetličarno. Visoko usposobljeni linijski operaterji strokovno napolnijo plastične zaboje za prevoz. Čez cvetlice položimo kartonske pokrove, da jih temeljito zaščitimo. Vse je opremljeno s črtno kodo, tako da sistem najde kakršno koli morebitno napako.

6. Organizacija prevoza Ko je pakiranje končano, vse zaboje razvrstimo glede na načrtovane prevozne poti. Sestavimo sezname o številu zabojev za posameznega kupca in te podatke zaradi pripravnosti in učinkovitosti vnesemo tudi v naročilo za dostavo.

7. Nalaganje za prevoz Zabojnike po vrstnem redu in kodah strank na kolescih pripeljemo do tovornjakov. Na tovornjakih so strokovno zavarovani in pritrjeni, tako da med vožnjo v namembne kraje po vsej Evropi ne more priti do poškodb. Pošiljke za Severno Ameriko v posebnih zabojnikih prepeljemo do letališča za nadaljnji prevoz.

---

Dan/noč 2

---

8. Dostave Dostave večinoma opravimo ponoči, saj s tem cvetličarjem omogočimo kar največ časa, da dostavljeno pripravijo za uporabo. Vozniki imajo ključe od mnogih cvetličarn, so zelo učinkoviti in zanesljivi ter se dobro znajdejo v različnih okoliščinah, npr. glede alarmnih sistemov. Tako poteka dostava vseh cvetlic, rastlin in različnih drobnih proizvodov, na bolj odročna območja pa dostavimo proizvode čez dan.

 

Domov